Hakkımızda
Sayın Misafirimiz,
Konaklamanız süresince villamızda bulunan mobilya, beyaz eşyalar, elektronik cihazlar ve diğer demirbaşların güvence altına alınabilmesi amacıyla, rezervasyon prosedürü kapsamında 9.750 TL tutarında Sigorta Güvence Bedeli tahsil edilmektedir.
Bu işlem, sigorta sistemine kayıt oluşturulması ve güvence işlemlerinin tamamlanabilmesi için uygulanan standart bir prosedürdür.
Sigorta ödemesi rezervasyon bedeli ödendikten sonra aynı gün içerisinde yapılmalıdır. Aksi halde yapılan konaklama ücretinin iadesi yapılamamaktadır.
Ödemenizin tarafımıza ulaşmasının ardından sigorta kaydınız oluşturulur ve işlem ortalama 15–20 dakika içinde tamamlanır. İşlem tamamlandığında 9.750 TL tutarındaki Sigorta Güvence Bedeli, herhangi bir kesinti yapılmaksızın, rezervasyon sırasında kullandığınız aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza iade edilir; iade süresi, bankanızın veya ödeme kuruluşunuzun işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. (Ortalama 15-20 dakika içerisinde ücret iadeniz gerçekleşir.)
Bu uygulama tamamen güvenlik ve sigorta prosedürleri kapsamında gerçekleştirilmekte olup, misafirlerimizin ve villamızda bulunan eşyaların güvence altına alınmasını amaçlamaktadır.
(NOT :Tamamen müşteriyi korumak adına sigorta bedeli girdi çıktısı yapılmalıdır herhangi bir oluşacak maddi zarar durumunda müşteriden bir ücret alınmaması adına yapılan prosedür gereği resmi işlemlerdir. İşlem bitiminde fatura bildirimi ve ücret iadesi yapılır.)
Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, keyifli bir konaklama dileriz.